Prazo de entrega
Nossas peças são feitas artesanalmente, com prazo máximo de até 60 dias para produção e prazo mínimo de 3 (três) a 20(vinte) dias úteis através dos Correios, caso a peça escolhida esteja disponível para pronta entrega.Você pode optar pelos serviços de SEDEX ou PAC para todo o Brasil e o prazo de entrega é contado a partir da confirmação de envio em nosso sistema, Os prazos de entrega variam de acordo com a região.
Trocas e devoluções
Se por alguma razão o produto que o Cliente comprou não atenda às suas expectativas, ele poderá fazer a devolução da peça entrando em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento da mercadoria, conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor.
Após o contato, o Cliente receberá em até 2 (dois) dias corridos a autorização para ir a uma agência dos Correios ou deixar a peça em nosso Atelier.
Após o recebimento do produto pela nossa pela Gabriel Aracri Design, este terá até 15 (quinze) dias corridos para efetuar a devolução do valor.
Caso o Cliente deseje trocar a peça por outro produto, ele poderá realizar a troca em até 15 (quinze) dias corridos, contados da data de recebimento da mercadoria ou retirada em nosso Atelier.
Esteja atento aos prazos, a Gabriel Aracri Design não aceita a devolução e nem troca de produtos sem que a comunicação seja realizada previamente nos prazos estabelecidos acima e através dos nossos canais de atendimento.
